Chez Sikla, nous visons toujours à fournir des produits et des services fiables qui répondent aux normes de qualité les plus élevées.
Notre engagement en faveur de la qualité et de la sécurité se reflète dans notre système de gestion de la qualité, éprouvé et souple, qui repose sur l'amélioration continue et le respect constant des normes internationales.
Nous avons le plaisir de vous présenter aujourd'hui nos activités visant à garantir la qualité des produits Sikla.
Exigences de qualité sur le marchéLes exigences du marché doivent être satisfaites sans compromis. Les exigences de qualité pour un produit dans l'industrie de la construction varient en fonction du type de produit et du projet de construction spécifique.
Nous nous concentrons sur les cinq exigences de qualité les plus importantes dans le secteur de la construction :
- La sécurité : La sécurité est une priorité absolue. Les produits qui ne sont pas sûrs peuvent mettre en danger des vies humaines et avoir des conséquences juridiques et financières importantes.
- Fonctionnalité : Il est essentiel que les produits de construction remplissent les fonctions pour lesquels ils ont été conçus.
- Durabilité et stabilité : L'intégrité à long terme de la structure est essentielle pour protéger l'investissement et répondre aux besoins des utilisateurs pendant de nombreuses années.
- Conformité aux normes et standards : Le respect des normes et standards spécifiques à l'industrie est important pour garantir la qualité, la sécurité et l'interopérabilité.
- Durabilité et efficacité énergétique : Compte tenu de l'importance croissante des aspects environnementaux et de l'efficacité énergétique, les produits de construction doivent contribuer à minimiser l'empreinte écologique et à préserver les ressources.
Notre engagement en matière de qualité
Notre promesse de qualité repose sur les principes clés suivants :- Systèmes de gestion certifiés : Nous développons en permanence nos systèmes de gestion certifiés afin de répondre aux exigences de qualité les plus élevées.
- Lignes directrices à l'échelle du groupe : Nous nous engageons à assurer la qualité à chaque étape du processus par le biais de lignes directrices normalisées à l'échelle du groupe.
- Normes et lois : Le respect des normes et des exigences légales est ancré dans tous nos domaines d'activité.
- Transparence grâce à la documentation des processus : Notre documentation complète des processus garantit la clarté et la traçabilité de toutes les activités.
Notre mission est de garantir d'excellentes expériences et relations avec nos clients. En cas de réclamation, nous analysons minutieusement les problèmes et mettons tout en oeuvre pour les résoudre efficacement afin de satisfaire nos clients.
La qualité à chaque étape :Nous garantissons notre promesse de performances optimales grâce aux processus d'essais suivants, entre autres :
-Vérification, validation et approbation de la conception
-Échantillon initial et inspection du premier article
-Essais et approbation des processus
-Inspection en cours de production
-Amélioration continue
Chez Sikla, nous sommes fiers de souligner notre engagement en faveur de l'excellence et de la qualité grâce à un large éventail de certifications, d'agréments et de contrôles volontaires par des tiers. Il s'agit notamment des certifications suivantes :
- ISO 9001 et EN 1090
- Agréments FM
- Produits approuvés par VdS
- Produits approuvés par le RAL
- Contrôle externe des produits de construction
Ces accréditations confirment notre engagement à respecter les normes les plus élevées et offrent à nos clients la confiance qu'ils méritent - fidèles à la devise #siklasicher.
Vous trouverez d'autres informations intéressantes relatives à la gestion de la qualité sur notre site web. N'hésitez pas à y jeter un coup d'œil.
https://www.sikla.fr/page-daccueil-134219/lentreprise-134264/gestion-de-la-qualit-134249
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